Lễ ký kết hợp tác triển khai đề án “Hỗ trợ học sinh, sinh viên khởi nghiệp đến năm 2025”
Sáng 22/7/2019, tại Hà Nội, Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp - Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội tổ chức Lễ ký kết hợp tác triển khai triển khai Đề án “Hỗ trợ Học sinh sinh viên khởi nghiệp đến năm 2025”; Phối hợp đào tạo nghề nghiệp và đào tạo việc làm cho học sinh, sinh viên giữa Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp với Tập đoàn Vingroup, Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Nguyên, Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão. Dự Lễ ký kết có lãnh đạo Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp, đại diện lãnh đạo các Tập đoàn, Công ty phối hợp, Ban giám hiệu, học sinh sinh viên một số Trường cao đẳng, trung cấp và các cơ quan thông tấn báo chí truyền thông.
Lượt xem : 583
|
Ngày đăng : 29-07-2019
Ngày đăng : 29-07-2019
GẮN KẾT “TÀI SẢN VÔ HÌNH” VỚI CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP
Tài sản vô hình được mô tả là “những kiến thức tồn tại trong tổ chức để tạo ra những lợi thế khác biệt” hoặc “khả năng của nhân viên công ty trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng”. Tài sản vô hình bao gồm nhiều loại tài sản đa dạng ví dụ như quyền sáng chế, bản quyền, kiến thức của nguồn nhân lực, tinh thần lãnh đạo, hệ thống thông tin và quy trình làm việc. Trong các Bản đồ chiến lược và Thẻ điểm cân bằng, 6 mục tiêu sau thường xuất hiện
Lượt xem : 613
|
Ngày đăng : 27-07-2019
Ngày đăng : 27-07-2019
Lời xin lỗi của lãnh đạo
Ngôi nhà tôi sống khi học cuối cấp hai có một cái cầu thang rất hẹp và quanh co. Hôm ấy, mẹ tôi mua một cái tủ khá to. Bà không ở nhà, còn bố tôi hầu như đi vắng nên trách nhiệm chào đón chiếc tủ đương nhiên thuộc về tôi. Cùng với hai đứa bạn, loay hoay mãi, chúng tôi cũng đưa được cái tủ lên tầng hai. Tuy nhiên, trong một phút bất cẩn, tôi đã làm nứt cái gương của tủ.
Lượt xem : 578
|
Ngày đăng : 23-07-2019
Ngày đăng : 23-07-2019
Muốn làm nhưng thất bại: Đâu là những vấn đề khi doanh nghiệp Việt triển khai Omotenashi?
Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng hoàn hảo là mục tiêu mà doanh nghiệp nào cũng muốn thực hiện, nghệ thuật chăm sóc khách hàng Omotenashi nổi lên như một mô hình đầy tiềm năng. Nhưng việc muốn làm và thực tế thực hiện lại là hai câu chuyện khác nhau. Điều gì đang cản trở các doanh nghiệp ngoài Nhật Bản, trong đó có cả Việt Nam, chưa thành công với Omotenashi?
Lượt xem : 580
|
Ngày đăng : 23-07-2019
Ngày đăng : 23-07-2019
5 bài học “cần làm ngay” để có một dịch vụ hiếu khách không toan tính
Trải nghiệm khách hàng vượt trội đang dần được coi là một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ. Điều này cần xuất phát từ văn hoá đặt sự hài lòng của khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động của doanh nghiệp, từ cái tâm chân thành của người làm trong ngành dịch vụ.
Lượt xem : 1147
|
Ngày đăng : 23-07-2019
Ngày đăng : 23-07-2019
